Privacidade

Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade estabelece o compromisso da empresa Quill com a privacidade dos usuários da plataforma Quill.

‍

Para acessar a plataforma Quill você deverá ter legítimo interesse ou a autorização do titular da informação, bem como ser maior de idade, legalmente capaz, ler e compreender esta Política de Privacidade antes de começar a utilizá-la. Caso você não tenha a autorização ou o legitimo interesse, não seja maior de idade ou legalmente capaz, e ainda não concorde com os termos dessa Política de Privacidade, recomendamos fortemente que você não utilize nossa plataforma. Ao utilizar, você automaticamente está consentindo com a presente Política de Privacidade e concorda com todos os seus termos. Esta Política de Privacidade pode ser alterada a qualquer momento, sem prévio aviso por parte da Quill.

‍

Tipo de dados que são tratados

Para melhorarmos continuamente a experiência de navegação, coletamos informações importantes de nossos clientes. As informações que coletamos são as seguintes:

‍

Informações Pessoais: Ao se cadastrar, coletamos seu nome, e-mail, endereço, telefone de contato, CPF, RG, data de nascimento e sexo. Quando você solicita cotações ou propostas, também iremos solicitar informações financeiras relevantes para que possam ser oferecidos produtos ou serviços adequados às suas necessidades. Tais informações poderão incluir sua renda, suas despesas, bens de sua propriedade e outros dados do seu patrimônio.

‍

Informações Não-Pessoais: Poderemos coletar informações e dados sobre a sua experiência de navegação em nossa Plataforma. Ao longo de sua visita em nossa Plataforma, poderão ser automaticamente coletados o seu Internet Protocol (IP), sua localização, seu tipo de computador, tipo de celular, tipo de navegador, páginas e serviços acessados, entre outros.

Finalidade de tratamento dos dados pessoais

Todas as informações coletadas pela Quill em sua Plataforma servem para permitir que aprimoramos nossos serviços para o usuário.

‍
A finalidade de tratamento e utilização dos dados servem para que possamos utilizá-las principalmente para:

• Completar as suas solicitações de cotações, propostas de produtos ou serviços oferecidos pelas Instituições Parceiras;
• Estipular perfis e tendências demográficas de uso da Plataforma;
• Entrar em contato com você para confirmar ou verificar as informações fornecidas;
• Garantir que nossa Plataforma se mantenha sempre interessante e útil para você, o que poderá incluir a personalização de anúncios e sugestões de conteúdos, produtos ou serviços;
• Cruzar informações através do Google Analytics para analisar os perfis dos clientes e oferecer serviços mais personalizados;
• Proteger a segurança e a integridade da nossa base de dados;
• Conduzir diligências internas relativas aos negócios da Quill;
• Desenvolver, melhorar e oferecer serviços e produtos de terceiros.

Direitos do titular dos dados

A Quill garante a você, no que tange ao processamento de seus dados pessoais, os seguintes direitos: 

• Confirmação da existência de tratamento de seus dados (informando se há ou não tratamento dos seus dados realizado pela Quill);
• Acesso aos seus dados coletados pela plataforma;
• Retificação (correção, complementação ou atualização) de seus dados eventualmente incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de seus dados, se tratados em desconformidade com o disposto na lei;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, de acordo com a regulamentação da Autoridade Nacional de Proteção de Dados;
• Eliminação de seus dados pessoais tratados mediante obtenção de seu consentimento, ressalvadas as hipóteses legais de armazenamento dos dados pela Quill;
• Informação sobre as entidades com as quais a Quill realizou uso compartilhado de dados;
• Informação sobre a possibilidade de não fornecer seu consentimento a Quill para o uso de seus dados e sobre as consequências da negativa ao titular do dado;
• Revogação do consentimento;
• Oposição aos tratamentos realizados com fundamento em uma das hipóteses de dispensa de consentimento, em caso de eventual descumprimento ao disposto na Lei;
• Revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado de dados pessoais que afetem seus interesses como titular de dados, respeitados os segredos comercial e industrial da Quill.

Desta forma, para que você consiga exercer seus direitos, basta enviar e-mail para contato@quill.com.br informando suas dúvidas e requerimentos relacionados a seus dados pessoais, iremos atendê-lo o mais rápido possível.

Compartilhamento de dados pessoais

Para viabilizar determinados serviços prestados pela Quill compartilhamos de algumas informações e dados, o que fazemos com responsabilidade e seguindo rigorosos parâmetros e exigências legais.

‍

Para que você tenha acesso ao nosso produto, as Instituições Parceiras precisam acessar informações pessoais e não pessoais. Com isso estas Instituições terão acesso a informações apenas na forma em que forem necessárias para que elas possam oferecer o produto e serviço que você solicitou ou manifestou o interesse. Outra forma de compartilhar os dados pessoais são em caso de Ordem judicial.

‍

As informações armazenadas em nossa Plataforma poderão ser fornecidas a terceiros, tais como instituições financeiras e demais agentes de mercado, para fins de análise, elaboração e gerenciamento de Propostas de Captação de Recursos, com o objetivo de gerar uma Proposta de Crédito, em consonância com a Política de Avaliação de Crédito. As informações submetidas poderão ser utilizadas para manutenção dos Serviços de Cobrança, gerenciamento de aplicações, recomendação de investimentos e manutenção de um banco de dados.

Uso Cookies

A Quill poderá utilizar Cookies de navegação de geolocalização, interações de pesquisas, publicidade e de outros sites e empresas.

‍

Tratam-se de arquivos criados pelos websites que armazenam hábitos de navegação e outras informações, ajudando a personalizar seu acesso.

‍

Na prática os Cookies visam prever suas preferências e escolhas, auxiliando a sua experiência de navegação a mais agradável possível.

‍

Caso você não goste de navegar utilizando cookies basta desativá-lo por meio das preferências do seu navegador.

Da segurança da informação

Os pilares da política de Segurança da Informação da Quill estão aderentes aos valores da Instituição e presentes no cumprimento da função de todos os colaboradores. São suas premissas:

‍

Proteger as informações e ativos de tecnologia da informação contra acesso, modificação, destruição ou divulgação não autorizadas;

‍

Cumprir as leis e normas que regulamentam os aspectos de propriedade intelectual e atender às leis e normas que regulamentam as atividades da Quill.

‍

Determinar os mecanismos de gestão de riscos cibernéticos.

‍

A Quill é responsável por manter, atualizar e divulgar a Política de Segurança da Informação e Cibernética, as normas e procedimentos que dela derivam. Esta Política aplica-se a todos os administradores, colaboradores,  terceiros e demais envolvidos nas atividades da Quill.

‍

A nossa visão sobre Segurança da Informação está baseada nos seguintes princípios: 

• Confidencialidade - Somente a Quill, ou quem esteja devidamente autorizado pela Quill, deve ter acesso às Informações respeitando os critérios de segregação de funções pré-definidos; 
• Integridade - Garantir que informações não sejam alteradas desde a sua criação até seu uso. Eventuais alterações, supressões e/ou adições devem ser autorizadas pela Quill 
• Disponibilidade - Deve garantir que as Informações estejam sempre disponíveis para o Usuário da Informação; 
• Autenticidade - Garante a identidade de quem está enviando a Informação, ou seja, gera o não-repúdio que se dá quando há garantia de que o emissor não pode se esquivar da autoria da mensagem (irretratabilidade).

Conformidade

Caso a Quill identificar uma conduta não aderente ou o descumprimento das diretrizes estabelecidas, serão adotadas as medidas administrativas e ou legais cabíveis.

Legislação e Foro

A presente relação jurídica é exercida exclusivamente pelas leis brasileiras, inclusive eventuais ações decorrentes de violação dos seus termos e condições.

‍

Fica eleito o Foro Central da Comarca de São Paulo para dirimir qualquer dúvidas, questões ou litígios decorrentes da presente Política de Privacidade, renunciando as partes a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.